Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání služby EduConnect.

Poskytovatel služby:

• Jméno: Julius Joska
• IČO: 24409979
• Sídlo: Praha, Česká republika
• E-mail: [email protected]
• Web: ajtak.it
• Forma podnikání: OSVČ (fyzická osoba podnikající)

Zákazník je škola nebo vzdělávací instituce (dále jen „škola“), která uzavře smlouvu o využívání služby EduConnect.

Služba označuje cloudový školní informační systém EduConnect poskytovaný formou SaaS (Software as a Service) prostřednictvím webové aplikace dostupné na adrese educonnect.cz.

Předmětem smlouvy je poskytování cloudového školního informačního systému EduConnect, který zahrnuje zejména:

• Správu klasifikace a hodnocení žáků
• Evidenci docházky
• Správu rozvrhů a třídních knih
• Komunikační modul (zprávy mezi školou, učiteli a rodiči)
• Správu uživatelských účtů (učitelé, žáci, rodiče)
• Analytiku a reporty
• Export dat
• Technickou podporu dle zvoleného tarifu

Konkrétní rozsah funkcí závisí na zvoleném tarifním plánu.

Proces uzavření smlouvy probíhá v následujících krocích:

1. Registrace školy — oprávněný zástupce školy vyplní registrační formulář s údaji o škole (název, IČO, adresa, kontaktní osoba)
2. Ověření — poskytovatel ověří údaje a oprávněnost zástupce školy
3. Aktivace účtu — po úspěšném ověření je školní účet aktivován a škola obdrží přístupové údaje pro administrátora
4. Uzavření smlouvy — smlouva je uzavřena okamžikem aktivace účtu a přijetím těchto obchodních podmínek. U placených tarifů je uzavřena smlouva o poskytování služby v písemné formě.

Registrací škola potvrzuje, že registrující osoba je oprávněna jednat jménem školy a uzavírat smluvní vztahy.

Tarifní plány

Uvedené ceny jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH.

Fakturace

• Fakturace probíhá měsíčně nebo ročně (se slevou 2 měsíce zdarma při roční platbě)
• Počet žáků se počítá jako průměrný počet aktivních žáků v daném fakturačním období
• Faktury jsou zasílány elektronicky na e-mail administrátora školy

Platební podmínky

• Splatnost faktur je 14 dnů ode dne vystavení
• Platba bezhotovostním převodem na účet poskytovatele
• V případě prodlení s platbou delším než 30 dnů si poskytovatel vyhrazuje právo omezit přístup ke službě (s předchozím upozorněním)

Poskytovatel se zavazuje k následující dostupnosti služby:

Do výpočtu dostupnosti se nezapočítávají:

• Plánované odstávky — poskytovatel informuje školu alespoň 48 hodin předem prostřednictvím e-mailu a notifikace v systému. Plánované odstávky probíhají přednostně mimo pracovní dobu a mimo školní rok.
• Vyšší moc — výpadky způsobené okolnostmi mimo kontrolu poskytovatele (výpadek internetu, přírodní katastrofy apod.)

V případě nedodržení garantované dostupnosti má škola na tarifu Standard a Premium nárok na poměrnou slevu z měsíčního poplatku za dotčené období.

Vlastnictví dat: Veškerá data vložená školou do systému EduConnect (údaje o žácích, klasifikace, docházka, komunikace apod.) zůstávají výhradním majetkem školy. Poskytovatel nemá k těmto datům žádná vlastnická práva.

Export dat: Škola má kdykoli právo exportovat svá data ve strukturovaném formátu (CSV, JSON). Funkce exportu je dostupná přímo v administraci systému.

Smazání dat po ukončení: Po ukončení smluvního vztahu budou data školy uchovávána po dobu 30 dnů, během kterých má škola možnost provést export. Po uplynutí této lhůty budou data bezpečně a nevratně smazána, není-li zákonem stanoveno jinak.

Zálohy: Poskytovatel provádí pravidelné šifrované zálohy dat. V případě technického problému je možné data obnovit ze zálohy.

Poskytovatel zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.

Škola a poskytovatel uzavřou smlouvu o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR, která je nedílnou součástí smluvního vztahu. Tato smlouva upravuje zejména:

• Rozsah a účel zpracování osobních údajů
• Technická a organizační bezpečnostní opatření
• Povinnost mlčenlivosti
• Postup při bezpečnostním incidentu
• Podmínky zapojení dalších zpracovatelů

Poskytovatel zajišťuje ochranu dat prostřednictvím šifrování (TLS/SSL, šifrování at-rest), řízení přístupu (RBAC), audit logů a pravidelných záloh.

Poskytovatel odpovídá za řádné poskytování služby v rozsahu zvoleného tarifu a těchto obchodních podmínek.

Poskytovatel neodpovídá za:

• Škody způsobené nesprávným používáním služby ze strany školy
• Škody způsobené neoprávněným přístupem třetích osob v důsledku nedostatečného zabezpečení přístupových údajů ze strany školy
• Obsah dat vložených školou do systému
• Výpadky způsobené okolnostmi vyšší moci
• Nepřímé škody, ušlý zisk nebo následné škody

Celková odpovědnost poskytovatele za škody je omezena na výši plateb uhrazených školou za posledních 12 měsíců využívání služby.

Škola odpovídá za správnost vložených dat, ochranu přístupových údajů a dodržování právních předpisů při používání služby.

Výpověď

• Obě strany mohou smlouvu vypovědět s výpovědní lhůtou 30 dnů
• Výpověď musí být podána písemně (e-mailem na [email protected] nebo prostřednictvím administrace systému)
• U tarifu Start může být smlouva ukončena kdykoli bez výpovědní lhůty

Okamžité ukončení

Poskytovatel si vyhrazuje právo okamžitě ukončit poskytování služby v případě:

• Závažného porušení těchto obchodních podmínek ze strany školy
• Prodlení s platbou delšího než 60 dnů
• Použití služby v rozporu s právními předpisy

Postup po ukončení

• Škola má po dobu 30 dnů od ukončení přístup k exportu svých dat
• Po uplynutí 30 dnů budou data bezpečně smazána
• Poskytovatel vystaví konečné vyúčtování za období do ukončení smlouvy

Služba EduConnect, včetně jejího zdrojového kódu, grafického designu, databázové struktury a dokumentace, je chráněna autorským právem a dalšími právy duševního vlastnictví poskytovatele.

Škola získává nevýhradní, nepřenosnou licenci k užívání služby po dobu trvání smluvního vztahu v rozsahu zvoleného tarifu. Škola nesmí službu kopírovat, modifikovat, dekompilovat ani zpětně analyzovat.

• Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
• Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Není-li dohoda možná, jsou k řešení příslušné soudy České republiky
• Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách bude škola informována nejméně 30 dnů předem prostřednictvím e-mailu. Pokud škola se změnami nesouhlasí, má právo smlouvu vypovědět
• Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení
• Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026